The new iPhone application TVcheck allows you to share what you are watching on TV. Obviously inspired by GetGlue and Miso, it actually goes beyond, by mixing Shazam-like features, adapted to visual recognition. The app, developed by a spin-off company of the French communication major Orange, is available for French TV only. 

Visual recognition

I think this is the real innovative part of the app and what makes it stand out from similar products. To share the show you are watching, all you have to do is to put your iPhone in front of your TV screen. After a few seconds, a blue frame appears and the app recognizes the program (see the screenshot above). It fails sometimes to identify the actual name of the program at the first sight, but it usually succeeds after a new try.

With Shazam and IntoNow, we are aware of audio recognition, but the first time you do this with TVcheck it is quite impressive! 

TV-watching gamified

TVcheck allows you to become the "Master" of a show or a channel. Just as on Foursquare when you become a place’s mayor, you have to check the program several times to gain points and then be honored as the Master. Other new features – that let you get more points – are the "Pre-check" option and the Quiz section offered on specific programs. Very few shows offer a quiz till now, but I guess it could depend on future partnerships with channels.

Sharing with friends

To use the social part of the app, you have to be logged in to Facebook. Every check-in leads to a post in your newsfeed. Also, the app’s user can see who did check-in on the same program, ask them to be their friend and interact with them within the app. I think there is a lack of privacy settings here, as every user can access to full name, picture and activity of over checkers, even if they are not their Facebook friends. Some options would be appreciated.

With more and more fragmented audiences, TV is maybe less of a huge "social link" than it used to be. However, TV watching can be still a social activity, as people like to discuss about their favorites programs. With tools like Twitter and Facebook, TV-related conversations happen now online and real-time. TVcheck and other similar apps could be useful to build communities around TV shows, and I guess targeted advertising is not far...

What do you think of this kind of app ? Can TV-sharing be useful for media and brands marketers ?

J’ai trouvé hier un exemple intéressant de brand content / communication par les contenus : le lancement du site “Dans le web on ne dit pas”, créé par le web designer Jeremy Thomas aka @bbx . Le principe est simple, cette capture d’écran en résume le concept :

Bbx explique sur son blog avoir posté les 15 premières phrases, le reste étant alimenté par les utilisateurs après modération. Sur les deux premiers jours, les résultats sont les suivants:

- plus de 500 phrases proposées*
- environ 9.000 visites du site par jour*
- près de 900 retweets et 2.700 likes depuis le site (selon les résultats des compteurs installés sur le site)
- près de 600 utilisations du hashtag #ondp (selon les stats de http://www.tweetvolume.com, mais à mon avis il y a eu bien plus de tweets, voir mon PS ci-dessous)

C’est ce qu’on peut appeler un succès !

Lancé via un simple tweet, le buzz a immédiatement pris sur Twitter dont, comme le rappelle cet article les principaux utilisateurs en France sont des geeks, des marketers, des blogueurs et des jounalistes. Le côté “private joke” du concept fonctionne ainsi particulièrement bien sur ce média.

Bien qu’elle n’ait pas été initiée comme une opération de communication mais “pour le fun” *,  la démarche est un cas exemplaire de communication par les contenus !
 
- en proposant un contenu original et divertissant, son concepteur suscite l’attention des internautes
- l’intérêt est décuplé par la possibilité offerte aux internautes d'alimenter le site
- je pense ne pas avoir été le seul à chercher à savoir qui était l’auteur du site: l’opération valorise des compétences par un moyen plus amusant et intéressant qu’un portfolio. Cliqueriez-vous sur le lien d’un tweet du genre “besoin d’un site web ? mes plus belles réalisations sur http/...”. ? Dans tous les cas, pas le moindre aspect viral à espérer d'un tel message.

Là par contre, si j’ai besoin d’un web designer, je penserai à lui !

Paradoxalement, le côté non prémédité de l’opération met en exergue le fait qu’en matière de communication sur les médias sociaux, la qualité du contenu est primordiale. Il est nécessaire de penser d’abord à l’intérêt que peut présenter le contenu proposé pour sa cible avant de chercher à mettre en avant la marque. Ici on a une bonne idée créative + une réalisation simple et efficace + un mécanisme participatif + l’utilisation d’un média adapté à la cible: le train du buzz se met marche...

PS : En rédigeant cet article, j’ai cherché des outils permettant de compter les nombres de tweets, retweets et de likes sur un sujet donné mais n’ai pas trouvé pas grand chose de vraiment concluant. Si vous avez des idées je suis preneur..

(* = source : bbx)

Comme beaucoup d'entre vous sans doute, j'ai été impressionné par la récente campagne Old Spice sur les médias sociaux, qui devrait devenir un cas d'école. Cela a été largement commenté mais je ne résiste pas à l’envie de le partager ici !

Tout a commencé en février dernier quand la marque a diffusé un spot mettant en scène l'acteur et ancien joueur de football américain Isaiah Mustafa, créant ainsi le personnage du "Old Spice Guy". Original et amusant, le spot a reçu le Grand Prix au festival de la publicité Cannes Lions 2010. Fin juin, la marque remet ça en diffusant de nouveaux spots dans la même veine, dont celui-ci, encore plus réussi à mon goût :

Mais le 13 juillet, Old Spice a lancé une campagne d'une ampleur sans précédent sur les médias sociaux - à ma connaissance. En voici le principe :
 
Dans un studio de Portland, l'agence Wieden + Kennedy, déjà à l’origine des premiers spots, a mis en place une cellule "commando" réunissant experts des médias sociaux, créatifs, techniciens et producteurs, ainsi que l’acteur reprenant son rôle d’Old Spice Guy.

1. Après avoir incité les internautes à poser des questions à Old Spice Guy sur plusieurs médias (Twitter, Facebook, etc..), une équipe recueillait les messages et sélectionnait les plus amusants ou originaux, émanant du grand public comme de célébrités.

2.  Les créatifs rédigeaient des textes de réponse et une équipe de production tournait immédiatement des vidéos mettant en scène Old Spice Guy qui s’adressait individuellement aux auteurs des commentaires sélectionnés.

3. Les vidéo-réponses étaient postées aussitôt sur YouToube et les destinataires étaient prévenus individuellement.

Et ainsi de suite… pendant 48 heures !

En voici une :

Grace à un humour décalé, au charisme de l'acteur, aux trouvailles des créatifs et au principe inédit de la campagne, ces vidéos ont rencontré un énorme succès. L'équipe a ainsi diffusé 185 spots, un dialogue par messages / vidéos interposés s’est même instauré avec certains internautes, notamment avec l'actrice Alyssa Milano.

A ce jour, le compte Old Spice sur YouToube affiche près de 100 millions de vues !

Cette campagne révolutionne le type de prise de parole des marques. Old Spice s'adresse individuellement aux internautes, par l'intermédiaire d'un personnage de fiction. Il y a une vraie interaction, en temps réel. Plusieurs ingrédients font de cette campagne un exemple parfait de l'utilisation des médias sociaux par une marque :

Le mode de la conversation, en vigueur sur les médias sociaux, est ici littéralement mis en œuvre : écoute, réponse - et poursuite des échanges dans certains cas.

Le temps réel : une conversation implique des réponses rapides, sans quoi le dialogue est rompu. Les vidéos étaient tournées et diffusées dans des délais très courts, permettant une poursuite de l'interaction.

La production de contenus de marque : la marque ici devient producteur d’un type de contenu inédit, mélangeant fiction et réalité, publicité et … autre chose.

La viralité : les destinataires des messages, surpris et enthousiastes des réponses qui leur étaient faîtes, se sont empressés de rediffuser les vidéos à leur communauté. De plus, les blogs et articles de presse relaient et amplifient le phénomène (comme ici !).

Les marques vont surement s’inspirer de ce cas pour développer des modèles relationnels originaux avec le public. Mais comment faire à la fois différent et aussi réussi?

Selon vous, Old Spice Guy va-t- il devenir un personnage récurrent ou s’agit-il d’un one-shot ?

Note : L’article où j’ai découvert ce cas et dont j’ai tiré des informations pour ce billet  est ici : http://www.readwriteweb.com/archives/how_old_spice_won_the_internet.php